¿Sabías que existe una línea telefónica de consultas sobre el idioma ruso?
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Desde hace más de 65 años, el Servicio de Consultas sobre la Lengua Rusa del Instituto de la Lengua Rusa V. V. Vinográdov, perteneciente a la Academia de Ciencias de Rusia, ayuda tanto a los hablantes nativos como a quienes estudian este idioma.
Cuatro días a la semana, de lunes a jueves, entre las 12:00 y las 16:00, hora de Moscú, cualquier persona puede llamar al número +7 (495) 695-26-48 y recibir gratuitamente una respuesta especializada de filólogos profesionales a cualquier duda relacionada con el uso de la lengua rusa.
El servicio fue fundado en 1958 por iniciativa del destacado lingüista ruso Serguéi Ózhegov, autor del célebre Diccionario de la lengua rusa.
En sus comienzos, se encargaba de preparar respuestas escritas a las consultas de organizaciones y particulares. Más adelante, comenzó a ofrecer asesoramiento telefónico en tiempo real.
El instituto del que depende es una institución de referencia en materia de normas lingüísticas y forma parte de la Academia de Ciencias de Rusia (RAN).
Las preguntas que recibe son muy variadas: desde cuestiones sencillas, como “¿dónde debe colocarse el acento en esta palabra?”, hasta problemas complejos relacionados con las distintas variantes normativas o las discrepancias entre diccionarios.
Los trabajadores del servicio señalan que quienes llaman pueden dividirse, a grandes rasgos, en tres categorías:
Los que no saben cómo escribir o pronunciar correctamente una palabra.
Los que quieren asegurarse de que tienen razón.
Los que pretenden “pillar” a otros cometiendo errores, especialmente locutores, políticos o periodistas.
Entre los usuarios habituales se encuentran correctores, editores, periodistas, profesores, secretarios y asistentes administrativos; es decir, profesionales cuyo trabajo exige un elevado dominio del idioma.
Además de ofrecer ayuda práctica, el Servicio de Consultas desarrolla una importante labor científica.
Conserva un archivo de preguntas recibidas entre 1991 y 2024 que permite a los investigadores observar cómo evolucionan las normas lingüísticas prácticamente en tiempo real.
Este archivo abarca cuestiones de pronunciación, ortografía, puntuación, vocabulario, gramática y estilo.
Por tanto, no se trata simplemente de una línea telefónica de consultas, sino también de una herramienta para estudiar la evolución de una lengua viva.
Quienes prefieran formular sus preguntas por escrito también pueden hacerlo a través de la página oficial del instituto, aunque el teléfono sigue siendo el principal canal de atención.