GW2RU
GW2RU

Teléfonos, direcciones y webs clave para tu viaje a Rusia

Alexánder Kislov (Foto: Freepik.com)
¿Necesitas llamar a una ambulancia, pedir comida o reservar una excursión? Aquí tienes los contactos básicos que todo viajero debe tener a mano en Rusia.

Además de Telegram, Puerta a Rusia difunde contenidos en su página de VKontakte. ¡Únete a nosotros!

Números de teléfono importantes en Rusia

112 – Número único de emergencias válido en todo el país (ambulancia, policía, bomberos).
Se puede llamar desde cualquier teléfono, incluso sin saldo o tarjeta SIM.

Serguéi Petrov/NEWS.ru / TASS

Números directos por servicio:

101 – Bomberos

102 – Policía

103 – Ambulancia

Centro de Apoyo a la Información Turística de Moscú

+7 495 122-01-11
+7 800 300-61-22
(Atención en ruso e inglés)

Centro de Información Turística de San Petersburgo

+7 800 222-88-12
(Atención en ruso e inglés)

También es posible contactar con los servicios de emergencia a través de estos números explicando la situación en inglés. Los operadores están preparados para atender a turistas extranjeros.

Enlaces útiles

Alexéi Belkin/NEWS.ru / Global Look Press

Información general

Direcciones y teléfonos de las Embajadas extranjeras en Moscú (en ruso)

Direcciones y teléfonos de los Consulados extranjeros en San Petersburgo (en ruso)

Ministerio de Asuntos Exteriores de Rusia: información oficial sobre visados y normas de estancia (disponible en ruso, inglés, alemán, francés, portugués, chino y árabe)

Portal estatal de servicios digitales gosuslugi.ru (en ruso)

Billetes y alojamiento

Román Denísov / Global Look Press

Billetes de avión nacionales
Compra con tarjeta bancaria rusa MIR en los sitios oficiales de: Aeroflot, Pobeda, S7 Airlines, Ural Airlines (en ruso, inglés y chino)

Billetes de tren nacionales
Compra con tarjeta MIR en Ferrocarriles Rusos (en ruso e inglés)

Billetes de avión y tren
Compra con tarjetas internacionales (Visa, MasterCard) en OneTwoTrip

Reservas de hoteles en Rusia con tarjeta MIR
Disponible en Ostrovok.ru (en ruso, inglés y chino)

Reservas de hoteles con Visa o MasterCard
Disponible en Zenhotels.com y OneTwoTrip

Atención médica para extranjeros

Serguéi Savostiánov / TASS

Clínicas privadas con atención en inglés en Moscú:

Aplicaciones útiles

Maksim Konstantínov / Global Look Press

Transporte

Yandex Go: Servicios de taxi, entrega de comida, comestibles y mensajería
Disponible en Google Play y App Store

Citymobil: Servicio de taxis
Disponible en Google Play y App Store

Yandex Maps: Mapas detallados de ciudades, calles y transporte público en Rusia
Disponible en Google Play y App Store

Yandex Metro: Mapas del metro para ciudades rusas
Disponible en Google Play y App Store

Traducción

Yandex Translate: Traducción entre varios idiomas, incluido el ruso
Disponible en Google Play y App Store

Entrega de alimentos y comestibles

Artur Lébedev / Sputnik

Samokat: Entrega rápida de comestibles y productos básicos
Disponible en Google Play y App Store

Delivery Club: Entrega de comida desde restaurantes
Disponible en Google Play y App Store

Yandex Eats: Servicio de entrega de comida y comestibles
Disponible en Google Play y App Store

Turismo y viajes

Piotr Kovaliov / TASS

RUSSPASS
Plataforma oficial para planificar viajes por Rusia: reservas de hoteles, billetes de avión, tren y autobús, mesas en restaurantes y entradas a museos. También incluye rutas turísticas, visitas guiadas y atracciones en cientos de ciudades.
Disponible en Google Play y App Store

Tripster
Excursiones originales organizadas por locales en distintas ciudades rusas
Disponible en Google Play y App Store

Audioguía del Hermitage
Recorridos temáticos y panorámicos por el museo más famoso de San Petersburgo. Funciona sin conexión.
Disponible en Google Play y App Store